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Rapid conversion to virtual obesity care in COVID‐19: Impact on patient care, interdisciplinary collaboration, and training

Artigo de periódico
Rapid conversion to virtual obesity care in COVID‐19: Impact on patient care, interdisciplinary collaboration, and training
2022
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Publication sheet

Nome da publicação: Rapid conversion to virtual obesity care in COVID‐19: Impact on patient care, interdisciplinary collaboration, and training

Authors: Jessica A. Lohnberg, Lianne Salcido, Susan Frayne, Naina Mahtani, Cheryl Bates, Michelle E. Hauser, Jessica Y. Breland

Source: Obesity Science & Practice

Published in: 2022

File type: Artigo de periódico

Link to the original

Summary

Objective The COVID-19 pandemic presents challenges to maintaining interdisciplinary collaboration while transitioning care to telehealth environments. This paper describes how an intensive weight management clinic rapidly transitioned from in-person only to a telehealth environment. Method As a program evaluation project, changes to clinic procedures were tracked on a weekly basis. Patients were invited to complete phone surveys after clinic appointments from 1 May 2020 to 31 July 2020. The survey included 12 items rated on a 5-point scale (“strongly disagree” to “strongly agree”). Results Adaptations included converting team meetings and clinical training to phone/video platforms and transferring a complex patient tracking system to an interactive virtual format. Fifty-eight patients completed phone surveys (81% response rate). All “agreed” or “strongly agreed” that they were satisfied with telehealth care; 51% “agreed” or “strongly agreed” that telephone visits were as good as in-person visits; and 53% preferred phone appointments even after pandemic restrictions are eased. Conclusions It is feasible to rapidly transition to a telehealth clinic when supported by infrastructure and resources of a national, integrated healthcare system. Patient preferences include access to both telehealth and in-person services. A blended telehealth/in-person model that maintains interdisciplinary collaboration and training is necessary even after the COVID-19 pandemic.

Summary translated by

Objetivo A pandemia da COVID-19 apresenta desafios para manter a colaboração interdisciplinar durante a transição dos cuidados para ambientes de telessaúde. Este artigo descreve como uma clínica intensiva de controle de peso passou rapidamente de um ambiente presencial para um ambiente de telessaúde. Método Como projeto de avaliação do programa, as alterações nos procedimentos clínicos foram monitoradas semanalmente. Os pacientes foram convidados a responder a pesquisas por telefone após as consultas clínicas de 1º de maio de 2020 a 31 de julho de 2020. A pesquisa incluiu 12 itens classificados em uma escala de 5 pontos (“discordo totalmente” a “concordo totalmente”). Resultados As adaptações incluíram a conversão de reuniões de equipe e treinamento clínico para plataformas de telefone/vídeo e a transferência de um sistema complexo de rastreamento de pacientes para um formato virtual interativo. Cinquenta e oito pacientes completaram pesquisas por telefone (taxa de resposta de 81%). Todos “concordaram” ou “concordaram fortemente” que estavam satisfeitos com os cuidados de telessaúde; 51% “concordaram” ou “concordaram fortemente” que as visitas telefónicas eram tão boas como as visitas presenciais; e 53% preferiram consultas por telefone mesmo após a flexibilização das restrições à pandemia. Conclusões É viável fazer uma transição rápida para uma clínica de telessaúde quando apoiada por infraestruturas e recursos de um sistema nacional de saúde integrado. As preferências do paciente incluem acesso a serviços de telessaúde e presenciais. Um modelo misto de telessaúde/presencial que mantenha a colaboração e a formação interdisciplinares é necessário mesmo após a pandemia da COVID-19.